滁阳社区：心系群众谋福祉 办好点滴身边事_

滁州网讯近日，滁阳琅琊区滁阳街道滁阳社区的社区工作群内洋溢着一片喜气洋洋的氛围。自1月9日起，心系社区接连收到了两面由居民送来的群众锦旗，每一面锦旗背后都蕴含着一段温暖人心的谋福服务故事。

“居民贴心人，祉办温暖千万家”和“情系民众办实事，好点热心服务暖人心”，滴身锦旗上的边事字句见证了社区工作人员对居民无微不至的关怀。在过去的滁阳一年多时间里，社区工作人员以实际行动赢得了居民的社区信任与赞许。

2024年始，心系居民杨姐陆续向社区反映所居住的群众小区路灯损坏、垃圾桶离居民楼过近气味影响生活、谋福院子里聚集了过冬的祉办乌鸦，满地的鸟粪等问题，每次接到杨姐的求助电话，社区工作人员都会第一时间赶到现场了解情况，并耐心和她进行沟通，给出合理的建议，帮助杨姐处理好烦心事。正是这种无论大小事都放在心上，切实帮助群众解决问题的工作态度，让杨姐对社区的服务赞不绝口，经过一年多的友好交流，最终把社区工作人员当成知心朋友，为社区送来了“居民贴心人，温暖千万家”的锦旗。

居民刘鹏（化名）因为辖区归属的问题，低保一直没有办下来，抱着试一试的态度来到滁阳社区，社区工作人员施雪莹热情地接待了他，并通过详细了解和实地走访，逐步掌握了他的情况，在确认符合低保条件后，施雪莹迅速协助他完成了低保的申请流程。低保的顺利申请给生活捉襟见肘的刘鹏一家带来了希望。刘鹏表示，他没想到办理过程会如此顺利。在后续的跟踪服务过程中，施雪莹发现刘鹏的孙子符合“事实无人抚养儿童”的条件，于是主动联系刘鹏，协助其办理相关手续。正是这份责任和热情赢得了群众的认可，也赢得了属于自己的一面锦旗。

滁阳社区自成立以来，始终秉持“民为上、社为家、强服务、促和谐”的理念，致力于提升社区服务能力，解决群众关切的问题。近年来，社区还打造了“滁阳书苑”“初心亭”文化小广场和“博爱家园”小屋等一系列惠民项目，极大地丰富了居民的文化生活，提升了居民的生活质量。

一面小小的锦旗，凝聚的是社区工作者的辛勤工作，代表的不仅仅是一份荣誉，更是群众高度的认可。接下来，滁阳社区将会以此为激励，尽职尽责干好自己的工作，尽心尽力为群众排忧解难，营造幸福和谐社区。（何玉佳）

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